Sobre a Intelcav Tecnologia e Cartões


A IntelCav Tecnologia e Cartões

Primeiro, a IntelCav revolucionou o padrão de qualidade na fabricação de cartões no Brasil. Depois, conquistou a confiança de algumas das mais respeitadas instituições bancárias, financeiras e varejistas, nacionais e estrangeiras, que adotaram cartões produzidos, gravados, manuseados e expedidos pela empresa. Foi assim que a IntelCav se posicionou entre os maiores fabricantes de cartões bancários do mundo, oferecendo as mais modernas e seguras soluções em diversos outros segmentos.

Visão

"Ser a melhor empresa em seu segmento, preferida pelo mercado por sua qualidade, inovação, segurança, flexibilidade e responsabilidade socioambiental".

Missão

“Prover produtos e serviços com excelência em qualidade e segurança superando as expectativas de nossos clientes, garantindo retorno aos acionistas e o crescimento dos colaboradores”.

Valores

Ética - Nós agimos sempre de forma correta e justa em relação aos acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, governo, comunidade local e sociedade em geral, respeitando a legislação vigente e nossas políticas organizacionais.

Integridade - Nós honramos com nossos compromissos e assumimos as responsabilidades de nossas ações.

Respeito - Nós respeitamos as pessoas, suas crenças, seus valores e sua individualidade. Valorizamos a diversidade de ideias e opiniões tratando com dignidade as divergências e diferenças.

Cooperação - Nós estamos sempre dispostos a compartilhar nossas ideias e conhecimentos incentivando os esforços de cooperação entre todos os níveis hierárquicos e em todas as atividades da empresa.

Comprometimento - Nossos esforços estão direcionados para o cumprimento de nossos objetivos e metas gerando os resultados esperados, através da prática de nossos valores corporativos.

Transparência - Nossa comunicação, entre todos os níveis hierárquicos, com nossos clientes e com nossos acionistas, é clara e aberta.

Eficácia - Nós trabalhamos de forma ágil, persistente, responsável, garantindo que as ações da empresa tenham o melhor resultado para os clientes, acionistas e colaboradores.

Política da Qualidade

Atender às expectativas dos Clientes através de melhorias nos produtos e soluções tecnológicas;

Promover a integração e satisfação dos Colaboradores, visando seu crescimento profissional;

Consolidar a Marca através da disseminação da Qualidade, aumento da Lucratividade e expansão de sua parcela no mercado.

Política de Privacidade

1. OBJETIVO

Estabelecer uma sistemática para Política de Privacidade, através de uma Diretriz contendo informações a respeito do modo

como tratamos os dados pessoais de nossos Colaboradores e Clientes.

2. TERMOS E DEFINIÇÕES

Não aplicável.

3. RESPONSABILIDADES

A Política de Privacidade da foi criada para demonstrar nosso compromisso da com a Segurança e a Privacidade de Informações

Confidenciais coletadas dos usuários de serviços interativos aqui disponíveis.

Definição das responsabilidades está inserida ao longo desta Diretriz Organizacional no que diz respeito aos usuários e áreas

mencionadas.

4. REGRAS GERAIS

Uso de Cookies

A IntelCav não realiza a utilização de cookies para armazenar informações pessoais ou fornecer informações a terceiros.

Colaboradores e Clientes

Através desta Diretriz é estabelecida a responsabilidade pelos Dados que coletamos e tratamos somente através de sua

autorização.

Neste caso, possuímos em nosso processo controles que visam proteger seus dados confidenciais através de criptografia,

pseudoanonimização e segregação.

Mantemos o comprometimento de garantir a segurança e privacidade das Informações Confidenciais que nossos Clientes

disponibilizam para prestarmos o serviço estabelecido em Contratos.

Coleta e uso de dados

Somente realizamos a coleta de informações por meios éticos, lícitos e estabelecidos em Contrato com Clientes, além de

informar de forma prévia seus usuários quais as razões e períodos que as coleta. Para que haja um melhor entendimento,

mencionamos seguir as informações que coletamos:

1. Dados Confidenciais que identificam uma pessoa podem ser um nome completo, um endereço IP, um número de telefone,

um nome de usuário ou um endereço físico;

2. Informações que definem fatos sobre você, mas sem identificar você como uma pessoa natural, podendo ser registros

impessoais de atividade online ou informações que você fornece à nós, como região geográfica ou o nome da sua empresa

quando não houver uma correlação com o seu nome.

Somente utilizamos tais informações para a realização de analises internas de acordo com Contratos e Políticas

Internas de uso da Informação.

Os dados somente ficam retidos na IntelCav pelo período necessário à atender suas necessidades e prazos estabelecidos em

Contrato. A menos que recebemos determinação legal ou judicial à IntelCav nunca transferirá suas informações a terceiros ou

usará para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletas, não realiza compartilhamento de dados recepcionados de

seus Clientes a qualquer terceiro, exceto:

• Em caso de ordem judicial;
• Solicitação plausível por parte do controlador;
• Investigação por parte de órgãos públicos;
• Investigação de fraudes.

Caso alguma dessas exceções aconteça, o cliente será avisado dentro de 24 horas pelo departamento de Customer Service.

IntelCav garante à Segurança Cibernética na sua estrutura e juntos aos fornecedores de serviços contratados protegendo com

base nos pilares de segurança (confidencialidade, integridade e disponibilidade). Para realizar todos os controles, dispomos

de ferramentas de mitigação de riscos, monitoramento e tratamento de gestão de acessos, vulnerabilidades, vazamento

de informações, continuidade de negócios e risco com fornecedores. Estes processos passam por uma avaliação continua com

base em novas resoluções e diretrizes do setor a fim de estarmos em conformidade.



Caso haja necessidade de contatar a IntelCav para maiores esclarecimentos:

E-mail: dpo@intelcav.com.br

Telefone: 2858-4600

Endereço: Alameda Caiapós, 493 – Tamboré – Barueri – CEP: 06460-110